Preguntas Frecuentes

R. Las Empresas B existentes tuvieron un periodo de gracia para actualizar todo, que terminó el 31 de agosto de 2026.

Después de esta fecha, todo uso del logo y la marca de B Lab deberá ajustarse a las Directrices Vigentes de Uso de Marca. Si no cumpliste con este plazo, podrías estar en riesgo de incumplir las regulaciones locales sobre las afirmaciones de sostenibilidad. Si te comunicas con consumidores en la UE, recomendamos encarecidamente buscar asesoría legal.

Como parte de nuestro sistema de aseguramiento por terceros, los auditores están facultados para investigar las quejas y los casos en los que las empresas infringen las directrices de la marca. B Lab no controla el resultado de estas investigaciones; los auditores pueden señalar el uso indebido de la marca como una no conformidad que requiere medidas correctivas dentro de un plazo determinado.

R: Los cambios en las prácticas de la industria y en la legislación —incluida la Directiva de Empoderamiento de los Consumidores para la Transición Ecológica de la Unión Europea— exigen que las etiquetas de sostenibilidad, como el logo de Empresa B, comuniquen sus criterios y credenciales de forma transparente. Además, cualquier declaración relacionada deben estar debidamente justificada.

Estamos avanzando hacia este objetivo al incluir la URL cada vez que se utilice el logo de Empresa B, de modo que los consumidores puedan acceder a nuestro sitio web, donde la información se presenta de manera clara. Las actualizaciones del directorio de Empresas B y de nuestra página web estarán disponibles en agosto de 2026.

R. Si bien no ofrecemos extensiones para la implementación de las directrices del Manual de Marca para Empresas B 2026, dejamos a criterio de las Empresas B en transición a los Estándares de B Lab V2 la interpretación de nuestras pautas sobre el uso de materiales impresos hasta que se agoten. Su empresa puede optar por aplicar estas pautas de una manera que refleje su contexto comercial único, sus procesos de producción y su tolerancia al riesgo. Esto puede incluir el tratamiento de los equipos de producción física de manera similar al inventario impreso. Por ejemplo, las "herramientas de producción", como las planchas de impresión físicas, podrían actualizarse al final de su vida útil para minimizar el desperdicio, utilizándose "hasta que se agoten".

Aun así, se espera que las empresas apliquen las pautas de la marca en todos los demás canales, particularmente en los materiales digitales que no enfrentan estas restricciones materiales. Como siempre, instamos a las Empresas B a aplicar una mentalidad de mejora continua, adoptando nuestras pautas de marca en todos los canales digitales antes de la fecha límite y actualizando los materiales físicos lo antes posible, al mismo tiempo que se minimizan los residuos.

B Lab no puede ofrecer asesoría legal personalizada sobre el riesgo que esta decisión podría generar para el cumplimiento de su empresa con las regulaciones locales. Nuestras pautas y plazos fueron diseñados para permitir el cumplimiento de la directiva de Empoderamiento de los Consumidores para la Transición Ecológica (ECGT) en la Unión Europea. Si comercializa sus productos o servicios para consumidores en la UE, le recomendamos encarecidamente que busque asesoría legal.

R: El tamaño mínimo del logo para impresión en empaques pequeños es de 6 mm de ancho. Si se utiliza un tamaño menor, el texto del logo podría resultar ilegible. Para más información, consulta la sección Aplicación del logo.

R: Para garantizar la coherencia en todas las comunicaciones, el logo de Empresa B únicamente podrá utilizarse en blanco o en negro. La única excepción es cuando el proceso de impresión es monocromático, práctica común en algunos empaques. Para más detalles, consulta la sección Color del logo.

R: El logo de Empresa B y el texto “Más información en bcorp.com” deben colocarse cerca del logo o del nombre de la Empresa B Certificada, para que quede claro que la certificación corresponde a la empresa. Siempre que sea posible, añade una línea de texto que indique explícitamente que se trata de una Empresa B Certificada, por ejemplo:: “La empresa XYZ es una Empresa B Certificada™”.

El merchandising y los artículos de vestimenta que incluyan el logo de Empresa B deben ser producidos por una Empresa B Certificada. Si esto no es posible o implica costos elevados o impactos negativos, dichos artículos no deberán fabricarse. El logo de Empresa B no puede aplicarse a productos asociados con empresas o fabricantes que no estén verificados dentro del alcance de certificación de la empresa.

Para más información, consulta la sección Aplicación del logo.

R: Sí, el logo de Empresa B puede usarse junto con el logo o nombre de la empresa certificada. Sigue las directrices de aplicación para su uso impreso y físico. Debe emplearse únicamente en sitios y señalización exclusivos para la empresa certificada y dentro del alcance de aplicación. Si la señalización incluye logos o nombres de empresas no certificadas, no se debe emplear el logo ni la PI de Empresas B.

Además, al usar el logo de Empresa B en señalización, el proceso de producción debe cumplir con prácticas sostenibles para minimizar el impacto negativo. Por ejemplo, materiales reciclados y reciclables, opciones renovables y biodegradables, tintas y adhesivos ecológicos.

Para más información, consulta la sección Aplicación del logo.